.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Cuáles son los requisitos para convertirse en cliente de CentralNic Reseller?

Para ser cliente de CentralNic Reseller, debes registrar al menos 100 dominios en el plazo de 1 año O transferir al menos 100 dominios a CentralNic Reseller después de registrarte. También necesitarás acceso a la API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) para tu negocio.

¿Cuál es el procedimiento para convertirse en cliente de CentralNic Reseller?

Para convertirte en un Proveedor de servicios de revendedor (RSP) acreditado de Key-Systems GmbH, el registrador de CentralNic Reseller, procede de la siguiente manera:

  1. Regístrate en CentralNic Reseller utilizando nuestro formulario de registro en línea.
  2. Después de crear tu cuenta en CentralNic Reseller, debes rellenar tus datos de registrador y carga tu cuenta con 75 EUR a través de una de las opciones de pago disponibles. Una vez realizado este paso, puedes empezar a utilizar nuestros servicios inmediatamente.
  3. Para obtener una cuenta CentralNic Reseller ilimitada y verificada, tu gestor de cuentas se pondrá en contacto contigo para aclarar detalles, como los volúmenes de registro de dominios previstos y la estructura de servicio adecuada para tu negocio. Además, recibirás los contratos necesarios (Acuerdo General de RSP, Acuerdo de Confidencialidad, Formulario de Información de Datos de RSP) que deberás firmar y enviar por correo electrónico, fax o correo postal.

Mi cuenta CentralNic Reseller indica el estado "pendiente" (pending). ¿Qué significa esto?

Significa que tu cuenta ha sido creada pero aún no está activa. Para que puedas beneficiarte de nuestros servicios, rellena tus datos de registro y carga tu cuenta con 75 euros.

Mi cuenta CentralNic Reseller dice estado "no verificado" (unverified). ¿Qué significa esto?

Significa que tu cuenta ha sido activada pero tus transacciones están limitadas al saldo inicial de 75 EUR. La cantidad de comandos API permitidos también está limitada, ya que se encuentra en la escala de precios Basic.

En cuanto tu gestor de cuentas te contacte para verificar tu cuenta, obtendrás una cuenta CentralNic Reseller ilimitada.

¿Cómo puedo empezar a registrar dominios?

Ten en cuenta que para registrar dominios tienes que cumplir dos pasos:

  1. Carga tu cuenta con fondos suficientes. Como CentralNic Reseller se basa en el prepago, primero debes cargar tu cuenta con un saldo positivo que proporcione fondos suficientes para procesar tus registros. En cuanto se haya realizado con éxito un registro de dominio, se cargará automáticamente en tu cuenta el importe correspondiente al dominio. Ofrecemos tres métodos de pago para una cuenta CentralNic Reseller verificada: pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria y Paypal.
  2. Asegúrate de haber activado todos los TLD que deseas registrar dentro de ‘Dominios -> Precios de los dominios’ en el panel de control. Activa el TLD seleccionado haciendo clic en el botón ‘Activar’ para confirmar el apéndice del TLD con los requisitos de registro del respectivo registro de TLD. La activación significa simplemente que podrás registrar y administrar dominios en la zona respectiva. Los precios de los dominios (así como los precios de otros servicios) también se pueden encontrar en ‘Dominios -> Precios de los dominios’.

¿Cuáles son los métodos de pago en CentralNic Reseller?

Tu cuenta CentralNic Reseller es una cuenta de prepago, lo que significa que solo puedes registrar dominios si tienes un saldo positivo. Ofrecemos tres métodos de pago diferentes para una cuenta CentralNic Reseller verificada:

  1. Transferencia bancaria: Al recibir el pago, el importe se cargará a tu cuenta CentralNic Reseller. Utiliza una de nuestras cuentas bancarias y elige entre una cuenta en EUR o en USD. Nota: Menciona tu nombre de revendedor en el campo de referencia.
  2. Pago con tarjeta de crédito: En el menú Finanzas del panel de control (debajo del saldo de tu cuenta) verás la opción “Cargar tu cuenta”. Aquí puedes seleccionar la tarjeta de crédito como método de pago.
  3. PayPal: En el menú Finanzas del panel de control (debajo del saldo de tu cuenta) verás la opción ‘Cargar tu cuenta’. Aquí puedes elegir PayPal como método de pago (se requiere una cuenta de PayPal).

¿Qué es la Tarifa de Gestión de Cuenta? (Account Service Fee)

Para asegurar que podamos mantener precios competitivos, mientras invertimos en productos, servicios y seguridad de primer nivel, cobramos una tarifa para gestionar las cuentas de usuarios. Esta tarifa no se aplica a cada cliente. Si a tu cuenta se le ha aplicado una tarifa de gestión, puedes elegir entre pago mensual o anual. En tu Panel de Control, se verá la opción de elegir entre estas modalidades de pago (Hacer clic en el ícono de usuario > Settings > Paid Services). Por favor asegura que tu saldo disponible sea suficiente para cubrir la tarifa de gestión de cuenta.

¿Cómo puedo registrar dominios a través de CentralNic Reseller?

Puedes conectarte al sistema CentralNic Reseller mediante el panel de control o la API. Las diferentes pasarelas API son EPP, XRRP, XML, SOAP, HTTPS y SMTP (correo electrónico.).

¿Cómo recibo las facturas?

Key-Systems GmbH, el registrador de facturación de CentralNic Reseller, solo envía facturas bajo solicitud. Las facturas se generan el día 5 del mes siguiente y se encuentran en el menú Finanzas del panel de control, debajo del saldo de tu cuenta. Allí también se pueden descargar fácilmente en formato .pdf.

¿Dónde puedo encontrar los precios, las contraseñas y los datos de acceso a la API en el panel de control?

Los precios se encuentran en el menú Finanzas del panel de control, debajo del saldo de tu cuenta, en la sección “Servicios y precios”. Las nuevas contraseñas (también para la OT&E) pueden establecerse en ‘Cuenta → Seguridad y contraseñas’. Todos los datos de acceso se pueden encontrar en ‘API → Pasarelas API’.

¿Dónde puedo encontrar documentación y manuales?

Ofrecemos documentación y manuales específicos para tu comodidad. Puedes encontrar los siguientes documentos dentro de la sección ‘Descargas’ en el panel de control:

Acuerdos
Documentación / Software
Formularios e información

Además, tendrás acceso a nuestro archivo de boletines informativos.

¿Dónde puedo encontrar detalles sobre los requisitos de registro de TLD?

Mantenemos una amplia base de conocimientos sobre dominios que proporciona información detallada para el registro de todos los TLD de nuestra cartera. Visita nuestra Knowledge Base para acceder a este servicio.